L’Entreprise Portuaire de Djen Djen filiale du groupe SERPORT; s’est fixée comme option stratégique de se positionner comme hub majeur en méditerranée à travers les extensions en cours, la conception des ouvrages orientée vers la digitalisation de tous les processus, l’automatisation avec l’utilisation des AVG (véhicules à guidage automatique), l’adoption des énergies propres, et la réduction des GES (gaz à effet de serre).
Ceci va impacter positivement la qualité des services offerts, la préservation l’environnement, ainsi que la santé et sécurité des personnes, tout en contribuant à l’atténuation des effets du changement climatique.
L’Entreprise s’est engagée dans une démarche d’amélioration continue de sa performance et de sa pérennité via la mise en place d’un système de management basé sur les trois normes: ISO 9001 v2015, ISO 14001 v2015, et ISO 45001 v2018.
Pour y parvenir l’entreprise prend en compte le contexte dans lequel elle évolue, incluant les risques et les opportunités jugés pertinents, en mettant en place les moyens requis, et s’engageant à :
- Améliorer en continue la qualité des services fournis ;
- Accroitre la satisfaction de ses clients et de ses parties intéressées pertinentes ;
- Se conformer aux exigences légales, réglementaires applicables et autres exigences auxquelles elle a souscrit ;
- Contribuer à la protection de l’environnement par la maitrise de ses aspects, la prévention de la pollution (sol, eau, air), la rationalisation de la consommation des ressources naturelles et énergétiques, et la maîtrise des déchets générés par ses activités, en conformité avec les exigences applicables ;
- Préserver la santé et la sécurité du personnel et des tiers, éliminer les dangers et réduire les risques professionnels liés à ces activités.
La Direction Générale assume pleinement la responsabilité de l’amélioration continue du système de management de l’entreprise, et encourage activement l’implication et la participation de ses travailleurs, afin de contribuer à son efficacité et à son amélioration, notamment par la promotion de l’approche processus et de la gestion des risques.
L’intégration de la Qualité, la Sécurité et l’Environnement dans nos gestes quotidien doit demeurer un atout majeur de performance pour notre entreprise. A cet effet, nous invitons chaque membre du personnel à partager sans réserve ces engagements, et à s’impliquer au quotidien dans la mise en œuvre de cette politique.
Août 2025